Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.tsc-clinic.ru (далее — Сайт), осуществляемой ООО «ТВЕРСКОЙ СОСУДИСТЫЙ ЦЕНТР» (далее — Оператор).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, удаление и уничтожение.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
согласия субъекта персональных данных;
необходимости исполнения договора либо рассмотрения обращения пользователя;
требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём:
заполнения форм на Сайте;
нажатия кнопки «Принять» в уведомлении об использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
4. Категории персональных данных и субъектов
4.1. Категории субъектов:
посетители Сайта;
лица, направляющие обращения и заявки через формы на Сайте.
4.2. Персональные данные:
фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
иная информация, предоставляемая пользователем добровольно;
технические данные (IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства).
5. Цели, способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка обращений и заявок
Цель: обратная связь, консультации, ответы на запросы
Данные: ФИО, телефон, email, содержание обращения
Способ обработки: автоматизированный и неавтоматизированный
Срок хранения: 5 лет с момента последнего взаимодействия
Уничтожение: удаление из информационных систем Оператора
5.2. Веб-аналитика (Яндекс.Метрика)
Цель: анализ и улучшение работы Сайта
Данные: cookie, IP-адрес (обезличенный), данные о действиях на Сайте
Способ обработки: автоматизированный
Срок хранения: до 12 месяцев либо до отзыва согласия
Уничтожение: автоматическое удаление по истечении срока хранения
5.3. Техническая безопасность
Цель: обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта
Данные: IP-адрес, логи сервера
Срок хранения: до 12 месяцев
6. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики
6.1. На Сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».
6.2. Яндекс.Метрика может собирать следующие данные:
файлы cookie;
IP-адрес;
информацию о браузере, операционной системе и устройстве пользователя;
данные о действиях пользователя на Сайте.
6.3. Обработка указанных данных осуществляется только после получения согласия пользователя.
6.4. Пользователь может:
отключить cookie в настройках браузера;
воспользоваться инструментом отказа от сбора данных Яндекс.Метрики.
7. Передача персональных данных
7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления обращения Оператору.
10. Контактная информация Оператора
ООО «ТВЕРСКОЙ СОСУДИСТЫЙ ЦЕНТР»
Email: t.tsc@yandex.ru
Адрес: г. Тверь, Краснофлотская наб., д. 17, помещ. 104
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
